Peony 緑 - あなたにぴったりの花ギフト診断

利用規約

この利用規約は、当店が運営する本サービス（当店のオンラインプラットフォームおよび関連する販売・配送サービスをいいます）の利用条件を定めるものです。本サービスを閲覧、利用または商品を注文することにより、本規約に同意したものとみなされます。

当店は、生花のアレンジメント、花束、鉢植え、イベント向けフラワーデザインおよび花の配送に関する商品・サービスを提供します。商品画像はイメージであり、季節、仕入れ状況、個体差により、色合い、花材、サイズおよび形状が実際の商品と異なる場合があります。

お客様が本サービス上で注文手続きを完了した後、当店が注文を承諾した時点で、商品売買またはサービス提供に関する契約が成立します。当店は、在庫不足、仕入れ困難、配送上の問題、入力内容の不備その他やむを得ない事情がある場合、注文をお断りまたは取り消すことがあります。

商品の価格、配送料、その他の費用は、注文時に本サービス上で表示される金額によります。支払い方法および支払い時期は、注文画面に表示される条件に従うものとします。表示価格に誤りがある場合、当店はお客様に確認のうえ、注文を継続または取り消すことができます。

生花、花束、アレンジメントおよびその他の生鮮商品は、商品の性質上、発送準備または制作開始後のお客様都合によるキャンセル、返品および交換をお受けできない場合があります。キャンセルの可否および期限は、商品内容や制作状況によって異なります。

商品に明らかな破損、著しい品質不良または注文内容との相違がある場合は、商品到着後できるだけ速やかに、当店所定の方法でご連絡ください。確認のため、商品の状態が分かる情報の提供をお願いすることがあります。当店の責任による不備と認められる場合は、交換、返金その他適切な対応を行います。

生花および鉢植えの状態を保つため、お客様は商品到着後、商品に添付された案内または本サービス上の説明に従って適切に管理してください。適切でない温度、直射日光、乾燥、過剰な水やり、衝撃その他の環境による劣化について、当店は責任を負いません。

イベント向けフラワーデザインは、会場、規模、使用花材、設営・撤去の条件および希望内容に基づき個別に見積もります。天候、会場の規則、花材の入荷状況その他の事情により、事前の打ち合わせ内容を変更する場合があります。変更が費用または納期に影響する場合は、可能な限り事前にお知らせします。

本サービスに掲載される文章、写真、画像、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する権利は、当店または正当な権利者に帰属します。権利者の許可なく、複製、転載、改変、配布または商業利用することを禁止します。

当店は、天災、停電、交通障害、感染症、仕入れ先の事情、通信障害その他当店の合理的な管理を超える事由によって生じた遅延、提供停止または損害について、責任を負わない場合があります。ただし、法令により免責が認められない場合はこの限りではありません。

当店は、お客様の個人情報を、注文の受付、商品の制作・配送、問い合わせへの対応、サービスの改善および法令上必要な手続きのために適切に取り扱います。詳しい取り扱いについては、本サービスに掲載するプライバシーに関する案内をご確認ください。

当店は、必要に応じて本規約を変更できます。変更後の規約は、本サービス上に掲載した時点または別途定める時点から適用されます。変更後も本サービスを利用した場合、変更内容に同意したものとみなされます。

本規約は日本法に準拠します。本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合、当店の所在地を管轄する日本の裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

事業者所在地：〒520-3022 滋賀県栗東市国道1号